傍観者効果とは
緊急事態で、他の人も見ていると、誰かが対応すると思って援助が遅れることがある現象。責任の分散や、周囲の反応の読み取りが関係する。
日常での使い方
対応が必要な場面では「誰かお願いします」ではなく、特定の人に「あなたは連絡をお願いします」と役割を明確にします。自分の安全を確保し、専門の支援につなぎます。
理解するときの注意
人が多ければ必ず援助が減るわけではありません。危険の明確さ、集団の関係、できる行動などで結果は変わります。
出典・来歴
- 人物・著者
- John M. Darley / Bibb Latane
- 年代
- 1968年(参照文献)
- 文献
- Bystander intervention in emergencies: Diffusion of responsibility. (1968). Journal of Personality and Social Psychology, 8(4, Pt.1), 377-383